尊敬的宾客您好!给你带来的不便，我们深感抱歉，您提出的评价我们会认真对待，正是如您一样的客人对我们工作的不断关心和督促，才使我们不断发现工作中的问题，获得改正和不断进步，很遗憾的看到您的此次入住未能达到您的期望，我们都是一客一换，这是我们工作中的疏忽，期待您的再次入住
